Serviceleistungen & Garantien.

Mit MSI und MSIplus sorglos unterwegs, in jedem Fall.

MERCEDES-SWISS-INTEGRAL

Garantie und Service in einem.

Als Besitzer eines neuen Mercedes-Benz Personenwagens profitieren Sie von einzigartigen Zusatzleistungen: MERCEDES-SWISS-INTEGRAL denkt an alles, was Ihr Mercedes-Benz für seine ersten 100.000 Kilometer braucht.

  • Alle Reparaturen (auch Verschleiss) bis 3 Jahre oder 100.000 Kilometer (es gilt das zuerst Erreichte)
  • Kostenlose Pflege- und Wartungsdienste bis 10 Jahre oder 100.000 Kilometer (es gilt das zuerst Erreichte)

Die exklusive Kombination dieser Dienstleistungen ist für Sie völlig kostenlos. Geringere Betriebskosten erhöhen die Fahrfreude. Dieser Tatsache trägt MERCEDES-SWISS-INTEGRAL Rechnung.

Detailliertes Leistungsverzeichnis
MERCEDES-SWISS-INTEGRAL.

Für Neuwagen ab Erstzulassung 1. Januar 2014.
Diese Leistungen gelten für alle in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein bestellten und durch Mercedes-Benz Schweiz AG fakturierten Mercedes-Benz Neuwagen. Inbegriffen sind alle von autorisierten Mercedes-Benz-Werkstätten nach Herstellervorschrift ausgeführten Reparaturen und Servicearbeiten, inklusive der benötigten Mercedes-Benz Original-Teile.

Ausgeschlossene Leistungen:
  • Flüssigkeiten wie Öle, Scheibensolvent, Treibstoffe-/zusätze, TIREFIT oder ähnliche
  • Neue, verschlissene oder defekte Reifen, Kosten im Zusammenhang mit Räder- oder Reifenwechsel sowie Fahrwerkvermessungen
  • Pflege- und Wartungsdienste, die ausserhalb der regulären Intervalle anfallen
  • Kosten aus Unfall- und Karosserieschäden
  • Fahrzeugreinigung innen und aussen, Lackpflege, Motorreinigung
  • Reparaturen infolge Dritteinwirkung oder äusseren Einwirkungen wie Marder- oder Hagelschäden etc.
  • Glasbrüche, Instandsetzungen von Glasteilen und Interieur (Polster und Innenverkleidung)
  • Kosten resultierend aus übermässiger Belastung des Fahrzeuges, wie Überbeanspruchung der Bremsen, Kupplung etc.
  • Durch betriebsanleitungswidrigen oder motorsportlichen Gebrauch entstehende Kosten
  • Missgeschicke
  • Ein- oder angebautes Zubehör, Aufbauten, Ausbauten, sowie daraus entstehende Kosten
  • Update für Kartenmaterial o.ä. bei Navigationsgeräten
  • Folgekosten aus Leistungs- oder Typenänderungen
  • Gesetzliche Abgaben, wie MFK-Gebühr, Autobahnvignette, Fahrzeugsteuer und Versicherung
  • Ersatzwagen (die Mobilitätsleistungen im Rahmen von Mobilo / MobilityGo bleiben unverändert bestehen)
  • Folgekosten aus vorausgegangenen Aufzählungen
  • Forderungen für nicht beanspruchte Leistungen aus dem MERCEDES-SWISS-INTEGRAL

MERCEDES-SWISS-INTEGRAL plus

Das Mercedes-Benz Sorglos Paket.

Machen Sie sich um Ihren Mercedes-Benz keine Gedanken. Das tun wir für Sie.
Mit Ihrem Mercedes-Benz fahren Sie ein Automobil von besonderem Wert. Wir kümmern uns darum, dass die Qualität seiner Technik und die Schönheit seines Designs viele Jahre erhalten bleibt.
Mit MERCEDES-SWISS-INTEGRAL plus können Sie die Dienstleistungen von MERCEDES-SWISS-INTEGRAL zu interessanten Konditionen um 1, 2, 3 oder sogar um 4 Jahre verlängern, höchstens bis zu 7 Jahren Betriebszeit oder 200'000 km (es gilt das zuerst Erreichte). Während der Laufzeit von MSI plus sind alle Reparaturen, der Ersatz von Verschleissteilen und alle vorgeschriebenen Servicearbeiten inklusive der dazu benötigten Original-Teile (exklusive Betriebsstoffen) inbegriffen.
Mit Ihrer persönlichen MSI plus Card können Sie Reparaturen bei jedem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein schnell und bargeldlos ausführen lassen.
Die Garantie- und Serviceverlängerung MSI plus können Sie bequem und einfach beim Neuwagenkauf abschliessen oder später, bevor Ihr Fahrzeug drei Jahre alt wird und/oder eine Laufleistung von 100'000 km erreicht. Ihr Mercedes-Benz Kundendienstberater unterbreitet Ihnen gerne ein auf Ihr Fahrzeug abgestimmtes Angebot.

Detailliertes Leistungsverzeichnis
MERCEDES-SWISS-INTEGRAL plus.

Für Neuwagen ab Erstzulassung 1. Januar 2015.
Die Leistungen gelten für den Raum Schweiz und Fürstentum Liechtenstein, sowie im übrigen EU/EFTA Raum. In der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein können Sie die Arbeiten bequem mit Ihrer MSI plus Card ausführen lassen. Inbegriffen sind alle von autorisierten Mercedes-Benz-Werkstätten nach Herstellervorschrift ausgeführten Reparaturen und Servicearbeiten, inklusive der benötigten Mercedes-Benz Original-Teile.

Ausgeschlossene Leistungen:
  • Flüssigkeiten wie Öle, Scheibensolvent, Treibstoffe-/zusätze, TIREFIT oder ähnliche
  • Neue, verschlissene oder defekte Reifen, Kosten im Zusammenhang mit Räder- oder Reifenwechsel sowie Fahrwerkvermessungen
  • Pflege- und Wartungsdienste, die ausserhalb der regulären Intervalle anfallen
  • Kosten aus Unfall- und Karosserieschäden
  • Fahrzeugreinigung innen und aussen, Lackpflege, Motorreinigung
  • Reparaturen infolge Dritteinwirkung oder äusseren Einwirkungen wie Marder- oder Hagelschäden etc.
  • Glasbrüche, Instandsetzungen von Glasteilen und Interieur (Polster und Innenverkleidung)
  • Kosten resultierend aus übermässiger Belastung des Fahrzeuges, wie Überbeanspruchung der Bremsen, Kupplung etc.
  • Durch betriebsanleitungswidrigen oder motorsportlichen Gebrauch entstehende Kosten
  • Missgeschicke
  • Ein- oder angebautes Zubehör, Aufbauten, Ausbauten, sowie daraus entstehende Kosten
  • Update für Kartenmaterial o.ä. bei Navigationsgeräten
  • Folgekosten aus Leistungs- oder Typenänderungen
  • Gesetzliche Abgaben, wie MFK-Gebühr, Autobahnvignette, Fahrzeugsteuer und Versicherung
  • Ersatzwagen (die Mobilitätsleistungen im Rahmen von Mobilo / MobilityGo bleiben unverändert bestehen)
  • Folgekosten aus vorausgegangenen Aufzählungen
  • Forderungen für nicht beanspruchte Leistungen aus dem MERCEDES-SWISS-INTEGRAL